| |
|
|
| |
|
| Cloud F.A.Q. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Di seguito le risposte alle domande piu' frequenti rivolte al nostro staff in
relazione al servizio di Cloud Server:
 |
Generali |
|
|
Cosa si intende per Cloud computing?
In informatica, con il termine cloud computing si intende un insieme di tecnologie informatiche che permettono l'utilizzo di risorse hardware (storage, CPU) o software distribuite in remoto.
Il Cloud computing si distingue in tre tipologie fondamentali:
IaaS (Infrastructure as a Service)
PaaS (Platform as a Service)
SaaS (Software as a Service)
Il nostro servizio di cloud server si colloca nella prima tipologia, infatti gli IaaS sono servizi che consentono di avere l'accesso al livello più basso della cloud.
|
Cosa si intende per Cloud Server ?
Il Cloud Server è un vero e proprio server con parametri hardware garantiti ed è realizzato utilizzando un'architettura totalmente ridondata composta da numerosi server multiprocessore e storage SAN ad alta disponibilità.
Ogni cloud server dispone infatti di un proprio indirizzo IP, un proprio sistema operativo con accesso di livello Administrator e/o root e un servizio di KVMoIP che consente di seguire il processo di boot e accedere al cloud server in qualsiasi momento.
|
Da che cosa si differenzia il Cloud server dal Server dedicato ?
Quando si acquista un server dedicato, in genere si deve pagare un costo di setup iniziale e impegnarsi in un contratto di lunga durata, inoltre molte volte si tende ad acquistare server con molte piu' risorse rispetto al reale utilizzo.
Il cloud server, offre un servizio piu' completo in termini di funzionalita' e la scalabilita' del servizio e' tale da permettere di iniziare con un server con caratteristiche minime, che crescrera' con il progetto riducendo al minimo le risorse in eccesso e ottimizzando i costi. Ogni upgrade o
downgrade delle risorse puo' essere effettuato con un semplice riavvio.
|
 |
Tecniche |
|
|
Come faccio ad accedere e controllare il mio Cloud Server?
L'accesso e la gestione di ogni Cloud Server puo' essere effettuata attraverso il servizio KVMoIP che consente di disporre in remoto di una console di sistema utile anche per seguire il processo di boot del server o per ripristarne il sistema operativo in totale autonmia.
E' inoltre disponibile l'accesso attarverso una connessione SSH per i server con sistema operativo Linux e attraverso RDP (Remote Deskop) per i server con sistema operativo Windows.
|
Come faccio ad eseguire un riavvio forzato ?
Ogni cliente avra' accesso ad un pannnello di controllo per la gestione
del servizio, dove per ogni cloud server attivo sara' possibile effettuare uno Shutdown, un Hard reset e un Power off.
Il pulsante di shutdown invia un ACPI al sistema operativo del server, esattamente come il pulsante 'soft power-off', il pulsante di hard reset invia un interrupt non mascherabile alla CPU, esattamente allo stesso modo del tasto di reset su una macchina fisica e il pulsante di hard power off si comporta esattamente come se si dispone lo spegnimento di una macchina fisica, disattivando l'alimentazione.
|
Cosa si intente per core-MHz?
La velocita' effettiva di una CPU moderna e' determinata sia dalla velocita' di clock del processore (in MHz) che dal numero di unita' di esecuzione indipendenti (core). Per un processore, la larghezza di banda della CPU disponibile e' circa proporzionale al prodotto di questi fattori.
In concreto, se si crea un server virtuale con 2100-MHz di core CPU assegnate, ci si deve aspettare prestazioni piu' o meno equivalenti a un singolo core di Intel Xeon con clock a 2.1GHz, e questo risultato varia linearmente in proporzione al numero di core-MHz.
|
Qual'e' il massimo e il minimo della CPU ?
Il valore massimo di CPU che si puo' assegnare ad un singolo server e' di 20000 core-MHz, il valore minimo è di 500 core-MHz
|
Qual'e' il massimo e il minimo della Memoria ?
Il valore massimo della memoria per un singolo server e' di 8192 MB, il valore minimo e' di 512 MB
|
Cosa succede ai miei dati se il mio server si spegne?
I dati memorizzati sui dischi dei Cloud Server sono persistenti e saranno disponibili quando si riavvia il server, cosi' come sarebbe su un disco rigido fisico. Questo significa che e' possibile installare il software e salvare i dati esattamente come si farebbe su un server fisico, a differenza di alcune soluzioni cloud di altri.
|
 |
Amministrative |
|
|
Quanto dura il contratto ?
Il contratto ha una durata mensile, a partire dalla data di attivazione del primo Cloud Server.
|
Quali metodi di pagamento sono accettati ?
Accettiamo pagamenti con bonifico bancario, vaglia postale, carta di credito e Paypal.
|
E' possibile pagare trimestralmente o annualmente ?
E' possibile pagare anticipatamente il corrispettivo corrispondente a 3 mesi con uno sconto del 5% sul canone mensile, 6 mesi con uno sconto del 10% e 12 mesi con uno sconto del 15%. Il pagamento sarà accreditato sul Conto Cloud relativo al cliente.
|
Che cos'e' il conto Cloud ?
Contestualmente all'attivazione del primo Cloud Server, sara' creato un abbonamento alle risorse scelte e un conto Cloud in cui saranno accreditati i pagamenti, addebitati i rinnovi mensili ed eventuali upgrade o burst di utilizzo.
|
|
|
|
|
|
|
|